Заказать звонок
Заполните и отправьте форму и с Вами свяжется персональный менеджер
Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с Политикой Конфиденциальности
НОВОСТИ РЫНКА
10.06.18
«1С» и Правительство Москвы взращивают новое IT-поколение
Должно быть, Вы уже слышали о новаторском проекте фирмы «1С» под названием "1С:Клуб программистов"? Если нет, то перейдя по этой ссылке http://club.1c.ru/, Вы узнаете, что вот уже восьмой год на постсоветском пространстве компания «1С» открывает филиалы, где школьники, начиная с 7-го класса, повышают и укрепляют свои познания в областях web-разработки, робототехники, программирования на Java, системного администрирования и др. В Москве, например, уже действуют 9 клубов. Образовательная программа делится на модули, которые в зависимости от загрузки могут длиться от двух недель до полугода.
Ориентировочная стоимость одного модуля – 9200 руб.
Более точную информацию Вы можете получить,
позвонив по телефону +7 (495) 688-90-02 в сам клуб.

Инициатива «1С» не осталась без внимания, и недавно проект перешёл на новый уровень: 26-го мая 2018 года автономная некоммерческая организация «Развитие человеческого капитала» (учреждённая Правительством Москвы) заключила соглашение о сотрудничестве с фирмой «1С».

Деятельность АНО «РЧК» как раз и заключается в том, чтобы «ковать» и «перековывать» кадры в зависимости от потребностей региона, поэтому подобный пакт вполне закономерен и логичен. Будем с интересом наблюдать, как эволюционирует "1С:Клуб программистов" благодаря новому союзу
05.06.18
SAP снова попробует захватить рынок CRM
Американская компания-разработчик Salesforce.com (известная также под брендами Force.com и Database.com) ещё в 2012 году оторвалась от конкурентов на рынке CRM, хотя в 2008-ом значительно отставала от соперников. И на текущий момент компания владеет почти в три раза большей долей рынка, чем любой из претендующих на призовые места в этом «чемпионате».

По данным Gartnerв ближайшие несколько лет рынок CRM увеличится в два раза, тогда как сегмент ERP растёт в несколько раз медленнее. Вероятнее всего, это и побудило SAPнедавно анонсировать CRM-систему со сложнопроизносимым названием SAP C/4HANA. Как заявил Bill McDermott, генеральный директор компании, SAPсобирается кардинально изменить представление о CRM-системах, которые до сих пор фокусировались на продажах. Теперь во главу угла будет поставлен непосредственно сам клиент, и его спрос будет напрямую влиять на процессы, управляющие поставками. Само решение представляет из себя ПО, управляющее другими системами CRM.

Аналитик Ed Thompson уже упомянутой выше компании Gartnerсчитает, что среди четырёх лидеров рынка CRMSAPявляется самой слабой компанией. Посмотрим, получится ли у немецкого производителя ПО сорвать банк, поставив на инновационное решение.
01.06.18
Третий всероссийский форум по клиентскому сервису
В Москве 21 и 22 июня пройдёт CLIENT SERVICE FORUM 2018, где в очередной раз будут рассмотрены актуальные вопросы и проблемы клиентского сервиса: как найти точки соприкосновения с покупателем, как вырастить клиентоориентированных сотрудников, модернизировать сервис, предугадав желания клиента, правда ли, что цена уже является определяющим фактором в выборе услуг и продуктов для потребителя в России и т.д.

За предыдущие годы мероприятие посетили компании из самых разных отраслей: медицина, банки, HoReCa, транспорт, строительство, автодилеры и др. Причём среди участников долю в 34% составляли регионы России.

Программа форума почти целиком и полностью состоит из рассмотрения реальных кейсов крупного и среднего бизнеса. В этот раз в качестве спикеров выступят руководители из компаний:
СБЕРБАНК, МТС, МЕГАФОН, АЭРОФЛОТ, GFK RUS, X5 RETAIL GROUP, М.ВИДЕО, РОСБАНК, PHILIPS, TELE2 и др.

В рамках ивента подразумевается не только участие в обсуждения, но и получение видеозаписей всех выступлений (правда, у выступающих компаний остаётся право запретить запись своего выступления).

Узнать больше и зарегистрироваться на мероприятие Вы можете по ссылке:

https://interforums.ru/cs18/home#main
25.05.18
Какой дизайн сайта выбрать для пользователя в 2018 году, чтобы он получил лучший опыт?
А Вы пользуетесь программой ADBlock? Многие ответят на этот вопрос положительно. Интернет в наше время настолько перегружен рекламой, что подавляющее число пользователей блокируют либо игнорируют её. На некоторых сайтах бегущие строки, сверкающие баннеры и прыгающие телефонные трубки практически вытесняют полезный контент, а пользователь убегает от них, сверкая пятками.

Чтобы такого не случилось, необходимо сфокусировать дизайн вокруг информации, которую Вы преподносите клиенту, а не наоборот. Если Вы уберёте лишние преграды на пути потребления контента, посетитель будет только благодарен, и тогда есть шанс заработать его лояльность. Попробуйте минималистичный, легкодоступный формат, в котором человек сможет ориентироваться интуитивно.

Не забывайте, что мобильный рынок растёт огромными темпами и важно учитывать, как пользователь видит сайт на экране своего телефона, как быстро он сможет добраться до интересующей его информации. Постарайтесь сократить количество действий, которые ему понадобится выполнить для достижения цели. Идеальный вариантом будет организация так называемого «невидимого» перехода между платформами (омниканальность), когда переключение на другое устройство с иным интерфейсом не вызывает проблем у пользователя.

Рекомендуем посмотреть свежую лекцию Виталия Фридмана (шеф-редактор и основатель журнала Smashing Magazine) от 17 мая, где он приводит ряд интересных примеров дизайнерских решений:

https://www.youtube.com/watch?time_continue=816&v=Qsb0_9O_j2k

20.05.18
Как изменится экономика в нашей стране в ближайшем будущем или «Россия 4.0»
Цифровая экономика, основой для которой послужат, соответственно, цифровые технологии, в скором времени обещает ворваться в нашу жизнь и изменить положение дел. Если говорить конкретнее, трансформации подвергнутся реальный сектор социальной сферы и экономики.

Причём, начало уже положено – Правительство РФ утвердило программу «Цифровая экономика Российской Федерации» ещё 2017 году (постановление от 28.07.2017 № 1632-р). Таким образом, мы становимся свидетелями реализации четвёртой промышленной революции в России (хотя, закончился ли предыдущий этап – вопрос, наверное, открытый). Термин появился недавно, в 2011 году, и подразумевает всецело автоматизированное интеллектуальное цифровое производство в рамках глобальной промышленных сети интернета вещей и услуг, где всё приправлено облачными вычислениями в довесок.

Основные составляющие «Индустрии 4.0»: моделирование, кибербезопасность, облачные вычисления, интернет вещей, ИИ, робототехника и Большие данные (Bigdata). Многое уже давно применяется в мировой практике, но следующий этап – общая интеграция этих элементов. И преобразования будут касаться скорее не самой промышленности, а логистического и финансового обеспечения, которые претерпят значительные изменения.

Подобные процессы требуют немалого времени, особенно когда их осуществляет громоздкая государственная машина. Если посмотреть российские новости по осуществлению программы «Цифровая экономика» за последний год, то очевидными результатами уже можно назвать проведённые совещания, назначения на новые должности, формирование центров компетенции и заключение соглашений. На данный момент участники программы налаживают электронное взаимодействие друг с другом, исключающее бумажную переписку (http://ac.gov.ru/events/016901.html). А это значит, что все мы неотвратимо движемся к Светлому будущему 4.0.

Подписывайтесь на новости
Подписываясь, Вы соглашаетесь с Политикой Конфиденциальности
Made on
Tilda